سوالات متداول
در آپمد میتوانید داروهای نسخهای و بدون نسخه را سفارش دهید. با این حال، برخی داروها تنها با ارائه نسخه معتبر قابل تحویل هستند و امکان ارسال آنها بدون نسخه وجود ندارد.
در صورتی که سفارش شما در ساعات کاری ثبت و تأیید شود، پس از تأیید فاکتور و آمادهسازی سفارش، ارسال در همان روز انجام خواهد شد.
خیر، در حال حاضر ارسال سفارشها فقط در شهر تهران انجام میشود. امیدواریم در آینده امکان ارسال به سایر شهرها نیز فراهم شود
بله، علاوه بر پرداخت آنلاین، امکان پرداخت در محل نیز برای شما فراهم است و میتوانید هنگام تحویل سفارش، هزینه را پرداخت کنید.
برای پیگیری سفارش، وارد بخش «سفارشات» شوید و روی سفارش موردنظر خود کلیک کنید تا وضعیت آن را مشاهده کنید.
اگر سفارش شما قبل از ساعت ۱۴ نهایی و فاکتور آن تأیید شود، همان روز ارسال خواهد شد. در غیر این صورت، سفارش در روز کاری بعد ارسال میشود.
در بخش «پشتیبانی» میتوانید پیام خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما در سریعترین زمان پاسخ دهند. همچنین میتوانید از طریق شماره ۱۶۷۲ با پشتیبانی تماس بگیرید.